デイナイトケアに携わる看護師には、特に求められるスキルがあります。
まず挙げられるのが柔軟な対応力で、デイナイトケアでは利用者の健康状態や心理状態が刻一刻と変わります。
そのため、計画通りに物事が進まないことも多く、看護師にはその場その場で臨機応変に対応する力が必要です。
例えば利用者が夜間に急に体調を崩した場合、迅速に状況を把握して適切に処置を施しながら、利用者や家族を安心させなければなりません。
このように柔軟な対応力は、利用者に最適なケアを提供する上で欠かせないスキルです。
また、コミュニケーションスキルも重要となってきます。
デイナイトケアでは、ただ医学的なケアを提供するだけでは不十分です。
利用者一人ひとりの心に寄り添い、その人の生活全般にわたる支援を行うことが欠かせません。
そこで看護師は、言葉だけでなく非言語的なコミュニケーションでも利用者やその家族の感情を理解し、信頼関係を築く必要があります。
利用者の小さな変化を話題にすると、利用者が自ら語り始めるきっかけにもなるでしょう。
深いコミュニケーションスキルによって、利用者の心のケアも行えます。
デイナイトケアに携わる看護師には、以上のスキルが特に不可欠です。
予測不可能な状況にも素早く適切に対応し、深いコミュニケーションスキルで利用者やその家族との信頼関係を築けます。
これらのスキルを持った看護師から提供されるケアは、利用者にとってもその家族にとっても大きな支えとなるでしょう。